突然PS4の電源が勝手に入ったり切れたり(不具合?)して、本体が故障したのかと思ってかなりビビった

今日の朝インファマスの2周目を少しだけプレイして、PS4の電源を切って(スタンバイではなく完全にOFF)別の部屋でダラダラと過ごしていると、突然どこからか「ピピッ」っという音が。


最初はそんなに気にしてなかったんですが、その後も何度も「ピピッ」という音が聞こえてきて、さすがにこれはおかしいということで、音がする方へ行ってみると・・・・・


勝手にPS4の電源が入ったり切れたりしてるじゃないですか。


コントローラーの不具合かと思ってコントローラーを調べてみたんですが、特に異常は見当たらず。


その間もPS4の電源が入ったり切れたりしていたので、PS4の電源が切れたタイミングでコントローラーのPSボタンを押してみると、初めて見る画面が・・・・


どうやらPS4が勝手にセーフモードで起動していたみたい。


PS4のセーフモード
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13266/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDA1MjUwMDQzL3NpZC8zV1RfR2FabA%3D%3D


画像


画面の指示通りに、コントローラーをUSBで繋いでPSボタンを押してみると・・・


画像


1番から7番までのメニューが。


6番の「PS4を初期化する」とか怖すぎる・・・・・(;つД`)


頭を過ぎるのはPS3の時の悪夢。


まだPS4を買ったばかりでデータとかのバックアップを全然やってないのに(PS+のオンラインストレージ未使用)・・・・。


とりえあず1番の「PS4を再起動する」をやってみたんですが、再起動しても再びセーフモード画面になってしまいます。


ヤ・・・・ヤベェ・・・。


今日の朝まで普通にインファマスをやってたのに・・・・・というか、購入してから一度の不具合もなく快適に使えていたのになぁ(;´∀`)


5番や6番を試す前に、やれるだけのことはやってみようということで、次は3番の「システムソフトウェアをアップデートする」を試してみました。


3番の「システムソフトウェアをアップデートする」を選択

インターネット経由でアップデートを選択

システムソフトウェアのダウンロード

ダウンロード終了後、自動的にPS4が再起動し、再びセーフモード画面に

電源ボタンに7秒以上(「ピッ」という音が2回するまで)触れたままにして電源を切る(PS4ユーザーズガイド:電源を入れる/切る

再びPS4を起動してみると、今度はシステムソフトウェアの更新が始まる

ソフトウェアの更新が終わった後、ようやく正常に戻る


なんかよく分からないですが、システムソフトウェアをアップデートしたら何とか正常に起動するようになりました。


もちろんすぐにセーブデータを全部コピーしました。


助かったぁーーーーー!!!


その後、もう一度電源を切って再起動してみましたが、今のところ問題なく使えてます(インファマスもプレイできました)。


インターネットで似たような症状になった人がいないかどうか調べてみると、かなり自分と近い症状が発生した方を発見。


[Q&A] PS4が勝手に起動する件
http://okwave.jp/qa/q8583138.html

【質問】

電源が何もしてないのに勝手に入る現象がおき困ってます。
その場合は決まって
勝手に電源が入る → 電源落ちる → 入る → セーフモード
というパターンになってしまいます。

【回答】

置き場所や埃防止目的で布などをかけて置いてる場合は静電気などによりスイッチが入ってしまう場合がある。
電波干渉などで勝手に電源が切れたり入ったりする場合がある。
特に無線LAN・電子レンジ・ラジコン・インバーター蛍光灯等の影響を受けやすい。
症状出た場合は電源コードを抜き(PS4が停止してることを確認し)しばらく待ってから指し直す。
置き場所・機器などの位置を変えてみる。
システムを再構築する。

うちの場合は勝手にディスクが排出される(電源OFF時。入ってない場合はピピピと音が鳴る)症状がでて、
サポートに聞いた話で上記の事を説明受けました。


まさに自分もこんな感じでした。


PS3の時もそうでしたが、不具合や故障は何の前触れもなく突然起こることがあるので、今回のことで改めてデータのバックアップの重要性を再確認しましたね~。















スポンサーリンク

この記事へのコメント

nanasi
2014年07月13日 23:26
そんなホラーみたいな不具合あるんですねぇ・・・
PS+民なら自動バックアップされるから平気平気と楽観視してるのは危険ですかね?
あぐりっぱ
2014年07月14日 12:33
この前、ゲーム中にセーフモードなりました
しばらく、おいたらなんとかもどりましたが
どんこ
2014年07月14日 12:44
ひえぇぇぇ~そんな事が(゚Д゚)!!! データが無事で良かったですね。
ロンパ2くじのA賞&ウサミぬいぐるみ!GETしたのですね~いいな~(´∀`)
私は1枚だけ買いまして(←ドケチ)D賞グラスでした。
ミク
2014年07月14日 18:48
自分もついたり消えたりが2回ほど繰り返した時ありましたね。
その後は何もなかったのでよかったですが^^;
あと電源入れる時青く光るけどオレンジか白か忘れましたが
点灯したまま30分ぐらいゲームやれない時も1回ありました。

それとvitaではなるべくDLCよっぽど気に入った物以外は
DLしないほうがいいですね。例えば無料で微妙な冒険用アイテム配布とか。
64GBにけっこう前に替えたんですがその時にDLCはもうコピーしなくていいや
と思ってスルーして本編のメモカに入ってるデータのだけ入れてゲーム
やろうとしたら【そのゲームはできません自分のアカウントではない又は
DLCのデータがありません】とでてただの無料餌アイテムをDLしてたやつを
入れてなかったせいでできなかったのでDLしたらプレイできました。
つまりそういうDLCで入れたやつは全部また入れないとプレイすらできないです。
メモカ内のデータから削除した場合はPSストアのDL欄から探しだして
再度DLするという作業になります(笑)

あと俺屍2体験版かなりよかったです^^1では薙刀士がかなりよかったですが
2は別のがいいかもですねー。格闘にしました。コーちんがいいキャラすぎですw
爆睡丸(管理人)
2014年07月15日 06:35
>nanasiさん
一番怖いのは初期化によるデータ消滅なので、データのバックアップさえしっかりしてあれば大丈夫だと思います。
DLしたゲーム(追加コンテンツ)は履歴に残っていて再DLできるはずですし。
気をつけなければいけないのは、シェア機能を使って保存したスクリーンショットや動画くらいでしょうか。


>あぐりっぱさん
PS4の不具合の情報を調べている時に、ゲーム中に突然電源が切れたという報告もありました。
勝手に電源が入るのも怖いですが、ゲーム中に突然電源が切れるのはもっと怖いですね~。
爆睡丸(管理人)
2014年07月15日 06:36
>どんこさん
PS4がセーフモードでしか立ち上がらなくなった時は本当に焦りましたね~。
データが無事でホッとしました。
不具合が起きた原因が特定出来たわけではないので、また同じことが起こっても焦らないように日ごろからしっかりとバックアップをしておこうと思います。

>>私は1枚だけ買いまして(←ドケチ)D賞グラスでした。
自分も一番最初に引いた時にD賞が出ました。
開幕D賞で今日はツイてると思ったら、その後はG賞祭りでしたが・・・(;´∀`)


>ミクさん
PS4の不具合に関する情報を検索してみると、同じような症状(ディスクが勝手に出る、電源が勝手に切れる)が結構ヒットしますね~。
本体を購入してもうすぐ5ヶ月になりますが、今のところ不具合が起きたのはこの1回だけなので、しばらく様子をみようと思います。

>>メモカ内のデータから削除した場合はPSストアのDL欄から探しだして 再度DLするという作業になります(笑)
確かにそれはめんどくさいですね~。
ゲームごとに一括で全部再DLできる機能とかがあればいいんですが。

>>あと俺屍2体験版かなりよかったです^^
自分もプレイしました!
体験版をやると製品版が欲しくなりますねぇ~。
togo
2015年02月02日 12:52
もしかしてPS4の電源コードを延長コードに差して使ってませんか?
その場合PS4では電力供給が不安定になる事があるらしいので、コンセントに直差しが基本だそうです。
私も同じ現象を体験しましたが、直差ししてからは一度もありません。
爆睡丸(管理人)
2015年02月02日 22:51
>togoさん
アドバイスありがとうございます!
おっしゃる通り、コンセントを使うものがありすぎて、大変なことになってます^^;
今のところ不具合があったのはこの時の1回だけで、それ以降は不具合は発生してないですが、少しコンセントを整理してみようと思います。
ウッキー今年は申年
2018年09月19日 13:25
うちバトネクで落ちると出撃できなくなったりするからスゲー腹立つ(もしかしたらチンパンかも.....)


記載されている会社名・製品名・システム名などは、各社の商標、または登録商標です。