PS3用に買ったWD3200BEVTのその後のその後(結末)

■今までの流れ

◆今まで耐えてきたけど、さすがにもう限界です
http://enjoygame.at.webry.info/200905/article_6.html
最近は強制インストールのソフトばかりで、最近買ったバイオショックまでも強制インストール。さすがにもう限界を感じHDDを交換することを決意。

◆安全確実にPS3のHDDを交換する方法を考えて出た結論
http://enjoygame.at.webry.info/200905/article_8.html
送料無料&価格もお手ごろということで、amazonで「WD3200BEVT」を注文。Kさんの力でHDDは問題なく交換でき、バックアップユーティリティで全てのデータも移せて、これで容量を気にすることなく快適なPS3生活がスタートするかに思われたが・・・・

◆HDDが3回に1回くらいの確率で認識しなくなってやる気喪失・・・
http://enjoygame.at.webry.info/200905/article_10.html
交換したHDDに問題発生。3回に1回くらいの確率で認識しなくなったり、フリーズしたり、コントローラが効かなくなったりとPS3の調子が完全におかしくなる。いろいろと調べてみるが解決策は見つからず・・・

◆まだまだ続く玉突き事故、WD3200BEVT(HDD)のその後・・・・
http://enjoygame.at.webry.info/200905/article_11.html
しばらく様子を見ながら、WD3200BEVTを使い続けてみようと思ったが、フリーズやインストールエラー、強制終了不可など、さらに状況は悪化。60GBのHDDに戻すことに。

◆WD3200BEVTのその後
http://enjoygame.at.webry.info/200905/article_15.html
USBの外付けHDDケースを購入し、「Windows用Data Lifeguard Diagnostic」により、EXTENDED TESTやWRITE ZEROSをやってみる


■PS3用に買ったWD3200BEVTのその後のその後(結末)

「Windows用Data Lifeguard Diagnostic」でEXTENDED TESTをやってみるが特に異常は見られない。WRITE ZEROSで完全にデータを消去し、もう一度FAT32でフォーマットしなおしてみたり、ジャンパー設定をいじってみたり、いろいろと試してみるが、何をやってもHDDを認識しない。調子がいい(のかどうかはわからないが)時は、3回連続で認識したりするが、調子が悪いと何回かやらないとHDDを認識しない。HDDを認識しないだけでなく、フリーズやインストールエラーもあることから、HDDそのものに問題があるのではないかと思い始める。


このまま使い続けるのは危険だし、HDDが壊れるだけならまだしも、何回も強制終了したり、電源を付けたり消したりして、PS3本体そのものが壊れちゃったら最悪なので、WD3200BEVTを使うのは諦めました。


さて、問題はこのWD3200BEVTをどうするか。幸いにもamazonの返品期間内だったので、返品を考えてみる。amaoznは何度も利用したことがありますが、返品ははじめての経験です。買った商品に問題があった場合、きちんと返金してもらえるのかとか、どういう手順でやればいいのかとか、全くわからない状態。

返品のヘルプ
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986

によると、商品に問題があった場合は、返品期間内であれば全額返ってきて、返品時の送料もamazon側が負担(着払い)してくれるとのこと。しかしながら、返金はamazonギフト券になるみたい。まぁどうせまたamazonは利用するだろうし、問題ないかなということで、返品することに決定。


まずは返品受付センターにアクセス。その後返品したい商品を選んで、返品理由を選択。ここで、商品のどこに問題があったのかを記入する欄が出てくるんですが、65文字以内で書かなくてはいけなくて苦労しました(笑)HDDが認識しないことや、自分が試したことなどを書こうと思ったけど、全く文字数が足りず・・・・とりあえず、HDDが認識したりしなかったりすることだけ書いておきました。


それらの記入が終わると、画面にバーコードが出てくるので、それを印刷。これは返品する商品と一緒に箱に入れて送らないといけないみたいです。返品用ラベルもあるのでそれも印刷。あとはこのラベルをダンボールに貼ってamazonに送ればいいのですが・・・・


ここで意味不明な文章が・・・・一番上に

重要なお知らせ
Amazon.co.jpの手違いによる返品のため、返送料はAmazon.co.jpで負担します。


と書いてあるのに、返品用ラベルのところに

返品用ラベルを印刷のうえ、梱包材に貼ってください
返送料はお客様ご負担になります


と書いてある・・・・・・


どっち??(笑)


まぁ着払いで送ってくれって書いてあったし、気にせずそのまま次の手続きへ(笑)


そのページにJPエクスプレス集荷サービスのリンクが貼ってあったので、そこをクリックすると

Amazon.co.jp 返品専用(着払い)ペリカン便WEB受付サービス
https://info.jpexpress.jp/link/linkLogin.html?SITE_ID=2099

というページに飛びました。専用のページまであるとはさすがamazonだねぇ。ここで荷物を取りに来てほしい時間を選択すれば、その時間に集荷に来てくれるので、そこで返品したい商品を渡して終了。


楽だねぇ。電話とか一切しないでいいし。家に居ながらにして全ての作業が完了する。Web上の手続きだけで終了。




そして今日返金のメールがきました。きちんと全額(6,712円)返してもらえることになりました。



散々時間を費やして、あーだこーだといろいろなことを試しましたが、時間を無駄に使っただけで、結局は容量に悩まされる日々に戻りました


ふぅ・・・・・・・・・・・つ・・・・疲れただけじゃん・・・・・・・・・・・・・・(笑)



いつになったら、容量に悩まされずにゲームができる日がくるんですかねぇ















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この記事へのコメント

DR
2009年05月14日 14:04
お疲れ様でした^^
でもヤフー知恵袋にあった新婦に結婚式前日にPS3本体とウイイレを売られた新郎に比べれば傷は浅いと思いますので頑張ってください^^
ちなみにその新郎はアジアNo.1の実力らしいですwそんな記録がww
俺なら結婚式の途中で離婚するだろうなーw結婚なんてするもんじゃないですねw
爆睡丸(管理人)
2009年05月15日 01:27
コメントありがとうございます^^

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325932148
これですよね。その後PS3本体とウイイレをプレゼントされたらしいですが、そういう問題じゃないですよねぇ。
データが全部消えるとか、考えただけでもゾっとしますよ(笑)そうならないように、SDカードに毎回セーブデータをコピーしたり、外付けHDDに定期的にバックアップしたりしてますけど、この場合は・・・・どうしようもないですよね
2009年05月15日 19:32
自分も容量足りなくてHDD買おうと思っていたんですが・・・。
なんか心配になってきましたww
自分はちゃんとしたのが送られてくるのを祈ります。
爆睡丸(管理人)
2009年05月15日 23:03
いろいろと検索して調べてみましたが、問題なく使えているって人ばかりだったんですけどね~。
1件だけ同じようにWD3200BEVTで時々認識しなくなることがあるって方の書き込みを見ましたが、かなりレアなケースなのかもしれないですね。運が悪かったってことですかね(笑)

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